Solaire Center

"C'est incroyable il disent sur internet qu'ils sont ouverts les lundis alors que ce n'est pas vrai une perte du temps franchement vous devriez rectifier cela sur votre site internet !"

"Super expérience avec Viviana"

"Je tiens à vous remercier pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Le brushing et le soin hydratant étaient magnifiques — mes cheveux sont légers, brillants et bien soignés ! De plus, l’endroit est propre et accueillant, ce qui a fait toute la différence. Félicitations pour votre excellent travail! Merci Viviana"

"Bonjour madame, Je suis désolée pour le désagrément rencontré lors de votre dernière séance de bronzage. Nous comprenons tout à fait votre frustration face au dysfonctionnement de la machine, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Je tiens cependant à préciser que les cabines de bronzage facial et les cabines intégrales ne sont pas au même tarif. La séance que vous avez réglée était de 9 € pour le visage uniquement. En geste commercial, nous vous avons proposé une séance de bronzage intégral de 10 minutes, d’une valeur supérieure, sans coût supplémentaire pour vous. Cette proposition visait à compenser au mieux le désagrément subi, tout en tenant compte des différences de prestation. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour toute question ou retour. Cordialement, Viviana Farias SOLAIRE CENTER"

"Venu ce mois-ci pour une séance de bronzage de la face d'une durée de 15 min, au bout d'1 min30 la machine s'éteint, j’attends un peu sans bouger, elle se rallume. 1 min après, elle s'éteint à nouveau. Je sors de la cabine, j'appelle la dame, à moitié habillée, je ne sais pas où elle était, j'ai dû l'appeler 3 fois pour qu'elle apparaisse. Vu que la machine est en route depuis 5 min, elle ne peut pas me rembourser. Elle me propose de faire une séance bronzage intégrale, mais de 10 min ! Un peu abusé sachant que le dysfonctionnement vient devotre machine. Elle aurait pu faire marcher la machine intégrale durant 15 min, car honnêtement je n'ai pas bénéficier de 5 min pleine dans la première machine. Je suis partie sans lui dire car elle n'était pas à l'accueil."

"Catastrophique Attente de plus de 15 minutes La personne à l’accueil semble dépassée et appel ses collègues par téléphone Aucun service de qualité fuiez"

"Très bon service, je recommande fortement Miriam"

"Super expérience. Personnel au top !"

"Accueil chaleureux, beaucoup de prestations et salon propre"

"Super accueil et très bon conseil."